网易游戏人工客服_2020年全球手游收入排行榜前十名
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- 2024-07-30 06:06:48
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网易游戏电话。
网易2001年正式成立在线游戏事业部，与广大游戏热爱者一同成长。经过20年的快速发展，网易已成为中国领先的游戏开发公司。网易游戏一直处于网络游戏自主研发领域的前端，凭借历年来稳定的精品游戏输出。
截止至2020年，网易连续四年位居全球手游发行商收入排行榜TOP2；同时，网易在海外市场取得了重大突破，稳居中国厂商出海收入排行榜前四；多款自研游戏位列中国App Store手游收入排行榜TOP 20。
游戏实力
自2001年网易正式成立在线游戏事业部，便一直在网络游戏领域处于行业前列，已发展为中国自主研发第一网游公司。
自研能力
网易拥有强大游戏自主研发实力，创立至今，已成功推出27款自主研发端游，包括中国第一款大型多人在线游戏——《大话西游》；拥有注册用户2.5亿、最高在线人数的全球首款双美术版本网游——《梦幻西游》。更有《天下3》《大唐无双零》《武魂2》《倩女幽魂2》等优质端游甫一推出均发展为中国本土高人气网游。
2014年，移动游戏市场份额占24.9%，其市场规模达到276亿，同比增长率达86%。伴随着手游的强势壮大，网易游戏抓住时机不断推陈出新，研发出《乱斗西游》《天下HD》《主公莫慌》等广受赞誉的手游，更将“梦幻”、“大话”等经典端游发展为手游，并有超过6款游戏位列iOS榜单前50。
很多青少年沉迷游戏荒废学业，那为什么不禁止游戏？
未成年在游戏充值数万，荒废学业沉迷游戏，对家庭不闻不问，产生叛逆心理甚至殴打长辈。你是否看到过这样的新闻，一些孩子因为游戏把自己毁了。既然游戏这么害人，那为什么不把所有的游戏都封禁呢？今天浅谈一下游戏毒害青少年的事。
封禁游戏是利大于弊，还是弊大于利讨论利弊问题之前，先看一组数据！
2019年中国游戏公司在海外狂赚825亿RMB，名列前茅的游戏有《刺激战场》国际服、《使命召唤》、《荒野行动》、《第五人格》、《终结战场》。
2020年上半年腾讯游戏总收入755.9亿元。其中本年6月《王者荣耀》全球总收益为1. 93亿美元，位居全球手游收入第一名。2020年上半年网易游戏总收入273.5亿元。两家巨头游戏公司，上半年收入已过1000亿。
高额的收入，必定连带着高额的税收。游戏并不单单是娱乐，也是带动经济发展的一项产业。
如果把所有的游戏都下架、禁游，会发生什么？
首先从事游戏职业的员工集体下岗，其次以游戏为生的各大平台主播下岗。国家GDP下滑，国库财务会显著地减少。全国各种大小网吧倒闭，各种贩卖游戏辅助道具的店铺倒闭。
青少年人群的休闲娱乐项目会转变为短 、 等项目，青年人群的休闲娱乐项目则会转变为短 、 、酒吧、ktv、麻将等项目。
禁游的好处是不再有人通宵达旦的打游戏，降低青少年的近视率，杜绝游戏高额充值等问题。至于禁游了孩子成绩就会好的这个说法，恕我难以认同。
对比之下我觉得禁游的弊大于利，所以我并不赞成禁游。毕竟靠游戏养家糊口的人，和不会被游戏影响生活的人，远远大于沉迷游戏的未成年人。
为什么会有那么多人呼吁禁游？我个人觉得，呼吁禁游的有两类人。
第一类人：自媒体人！
自媒体变现手段归根结底靠的就是——流量！无论何种变现模式，缺乏了流量都不行。
举例说明：卖产品，没有流量你的产品再好谁知道？又或者接广告，你的作品连流量都没有谁找你做广告？再或者卖专栏，可你写的再好没人知道你有专栏你怎么卖？
所以一些自媒体人为了流量，呼吁大家禁游。列出种种游戏的弊端，家长看到后情不自禁的就会把这些弊端，一样一样往孩子身上套。从而作者与观众就达成了一种“共鸣”的效果，观众发泄了自己的情绪，作者收获流量。
至于作者是否真的为下一代好，谁知道呢？
第二类人：家长！
孩子沉迷玩游戏，父母不知如何帮孩子戒网瘾，所以一直呼吁禁游。家长的理由也很简单粗暴：大人都会沉迷游戏，何况是孩子。
如果这些家长不是发牢骚，而是真心想禁游，那我只能说你太自私。因为个人家庭教育的问题，就要砸了数百万甚至数千万人的饭碗，你觉得这件事现实吗？
在面对未成年玩游戏的这个问题上，国家要求游戏需要实名制。未成年人22点-8点设为禁游时间，玩游戏有时间限制，到时间后强制下线，而且未成年人充值金额也做了限制。
腾讯还推出了成长守护平台，家长可以看到孩子在微信和QQ的游戏动态、消费记录，还有一键禁游功能。
如果有了这么多的限制，你的孩子还能在游戏里玩的如鱼得水，那你是否应该考虑一下家庭教育问题。退一步讲，孩子在其他平台玩的小游戏，没有限制充值了几万元。那孩子知道家里巨额存款的银行卡密码，你不觉得这件事有失妥当吗？
禁游后孩子的成绩就能一飞冲天吗？现在我看到最多的一句话就是：“游戏害了多少孩子、害了多少家庭”。
孩子沉迷游戏，毁了学业、掏空家产，最后害人害己害家庭。这点我承认，但是你说这都是游戏害的，恕我难以苟同。在我眼里，游戏只是一个背锅侠。
80年代末主机游戏风靡全国，各种游戏卡层出不穷。到90年代小霸王游戏机横空出世，更是将主机游戏推上了高潮。
当时国家响应号召对主机游戏一禁了之，20多年前事情谁也说不好当时为何要禁。但玩过的都知道，那玩意也不用联网，插上电视就能玩，禁不禁的也没多大影响。
紧接着2000年，传奇网游风靡全国，甚至到现在还有各种版本的复古传奇。在之后的几年里盛大、网易、腾讯崛起，各种网游如雨后春笋拔地而起。
2010年手游又火了，《水果忍者》、《小鳄鱼爱洗澡》、《捕鱼达人》等游戏横空出世，2013年腾讯的全民系列游戏爆火。2015年《王者荣耀》公测，更是将手游推向了一个全新的高度。2016年我记得我所在的城市，大街、公交、公园等场所玩王者的人随处可见。
从80年代末到2020年，三十年的时间，曾经的孩童现在已为人父人母。这三十年被游戏“毒害”的人不在少数吧，那为何还是培养出了那么多社会精英，培养出了那么多硕士、博士。难道这些人小时候都不玩游戏？对游戏都没有兴趣？
有人说那时候电子设备没有这么发达，玩游戏不方便，所以没有被毒的那么深。
面对这个问题，我想问一下在座的80后90后，当初没有游戏机的时候，你们空闲时间都在学习？如果没有父母看着，你们不是在看动画片，就是在和小伙伴玩游戏吧？
当时你们没有沉迷游戏机，也是沉迷在其他游戏当中了。能真正把学习当乐趣的人，少之又少。
而且2010年以后游戏行业特别发达，2010年-2020年扎在寝室玩游戏的大学生不在少数吧。他们不也都顺便毕业了，学业也没有荒废啊。
我觉得孩子学习成绩好与坏，并非取决于孩子玩不玩游戏。而是取决于孩子的天赋和家庭教育，我说这些并不是赞同孩子天天玩游戏，而是希望家长重视家庭教育、学会引导孩子，而不是每天叫嚷着让游戏做背锅侠。
接下来讨论一下戒网瘾的问题。
如何戒掉网瘾游戏的存在是为了娱乐放松身心，过度的沉迷游戏有害身心健康。分享一下我戒掉网瘾的经验：
曾经我也有网瘾，很大的那种。2008年-2014年一直沉迷地下城，经常通宵刷图、PK，哪怕毕业工作了下班也要到网吧玩两个点。2014年剑灵公测，开始沉迷剑灵，当时我觉得游戏太好玩了，这辈子我都戒不了。
就这样一直玩到了2015年，那一年工作很忙，工作+路程每天要消耗11个小时。可即便如此，下班后我还是会玩上3、4个点游戏，遇到剑灵周年活动甚至向公司请假在家玩游戏。就这样过了一阵子后，整个人变得很疲惫。
每天上游戏做任务、打副本，本来是一件很快乐的事，但不知从何时快乐起变成了压力。没错，我的快乐没有了。
那时候玩游戏，感觉是一种压力。越玩越累，甚至对游戏有了一丝厌烦，可我不敢停，因为少玩一天我就少得一份材料。
后来因为网费到期，没来得及续，游戏有两天没玩上。虽然没玩到游戏，但是我却感觉莫名的放松。整个人精神都好了一圈，有一种解脱的感觉。自那以后对游戏就没有那么大瘾了，想玩了就玩一会放松一下，玩不到游戏也不会想它。
当时真的颇有一种“看破红尘”的感觉，也是那个时候我才明白“沉迷游戏有害身心健康”的真正含义。
我觉得玩游戏是为了快乐，当“快乐”变成压力。当你在游戏里再也找不到快乐的时候，你的网瘾就快要戒了。有人特别喜欢玩游戏，你叫他去游戏工作室工作，每天在游戏里“搬砖”。日复一日，过几个月你再叫他玩游戏，他肯定没心思玩了，因为他觉得累找不到快乐了。
戒掉孩子的网瘾，发表几点解决方法，仅供家长参考。
戒网瘾很多家长存在一个误区，觉得戒网瘾就是让孩子这辈子都不玩游戏了。其实戒网瘾只是让孩子不沉迷游戏，不会因为游戏而影响正常学习、生活。想让孩子彻底把游戏戒掉，一碰都不碰不现实。
爱玩是孩子的天性，适当的让孩子玩玩游戏，也是让孩子放松、缓解压力的一种方式。引导孩子正确对待游戏，强制性限制孩子玩游戏，只会适得其反。你看得了他一时，看不了一天，看得了一天，看不了一世。
有什么手游海外发行公司？公司实力如何？
随着2020年全球总决赛的拉开帷幕，腾讯的《和平精英》和《PUBG Mobile》的全球收入按月增长51%。再加上《使命召唤》移动游戏在中国的成功推出，腾讯游戏收入在1月按月增长18%，是去年3月以来的最快增长。
IGG的SLG手机游戏《王国纪元》在开放测试5年后，在1月份创造了新的收入记录。同时，《Dress Up! 时间公主》在美国和欧洲的收入稳定增长。这两款游戏帮助IGG的收入按月上升79%。IGG成立于2005年，自2006年以来，一直专注于海外市场。IGG的主要市场是在欧洲、美洲和东南亚。2013年10月18日，IGG在蔡宗建的带领下在香港联交所成功上市，市值40.2亿港元。在福布斯中国2015年移动互联网企业30强榜单中，IGG以9.52亿人民币的收入排名第17位，是榜单中唯一一家专注于移动游戏海外发行的中国公司。
得益于《明日方舟》和《雀之灵》近期出色的海外市场表现，游星网络1月份收入月度增长100%，年度增长177%，创下历史新高。在日本，游星网1月份的移动游戏发行商收入排名第11位，是仅次于网易和Niantic的第三大国外厂商。Niantic目前凭借《口袋妖怪GO》这一本土热门IP在市场上名列前茅。，小米的海外游戏发行团队是在2018年底成立的。除了在联运业务上的传统优势外，其实在海外市场，尤其是T1国家，有大量高质量的互联网用户，而小米手机还没有触及这些用户。对于团队来说，走出去接触这些用户是一个非常重要的命题。
网易游戏人工客服
网易游戏人工客服是95163000。
网易2001年正式成立在线游戏事业部，与广大游戏热爱者一同成长。经过20年的快速发展，网易已成为中国领先的游戏开发公司。网易游戏一直处于网络游戏自主研发领域的前端，凭借历年来稳定的精品游戏输出，截止至2020年，网易连续四年位居全球手游发行商收入排行榜TOP2。
同时，网易在海外市场取得了重大突破，稳居中国厂商出海收入排行榜前四；多款自研游戏位列中国App Store手游收入排行榜TOP20，网易游戏的客服也是非常好的，人工客服的电话号码是95163000，玩家如果有需要可以打这个电话。
网易客服点评
网易的客服在业界有着一定的口碑，他们提供了全天候在线客服、自助服务、机器人客服等多元化的服务方式，方便用户随时随地解决问题。
其中，网易在线客服提供了多种接入方式，用户可以通过电话、邮件、在线聊天等多种方式联系客服。同时，网易的客服团队也拥有较高的专业素质和技能水平，能够提供准确、及时、专业的服务。
此外，网易的自助服务和机器人客服也提供了很多方便快捷的服务方式。用户可以通过自助服务快速查询账户信息、充值、修改密码等常见问题。机器人客服则可以回答一些常见的问题，减少人工客服的工作量，提高服务效率。